高齢受給者に関する業務を代行します
高齢受給者制度は、70～74歳の被保険者及び被扶養者の収入額に応じて、医療費の自己負担割合が2割または3割になる制度です。こちらの高齢受給者に関する業務を、保険者様に代わって実施するのが、高齢受給者基準収入額適用審査サービスです。
一貫したサービスの提供で保険者様をサポート
高齢受給者基準収入額適用審査サービスでは、「対象者抽出」から、「申請書及びご案内の作成・発送、「申請書の回収・審査」に至るまで、高齢受給者制度に関する業務をトータルでサポートします。一貫したサービスの提供で保険者様のご負担を大幅に軽減します。
専任のスタッフがスムーズに調査を実施
高齢受給者基準額適用審査は、「被保険者のみ」、「被扶養者のみ」、「被保険者と被扶養者」と、状況に応じて調査の対象者及び基準収入額が異なる為、業務が複雑になる場合があります。こちらのサービスをご利用いただけば、専任のスタッフがスムーズに調査を実施します。
コールセンターを設置して問い合わせ対応
基準収入額の調査期間中は、保険者様専用のコールセンターを設置して対象者の問い合わせに対応します。申請に関する疑問を、専任のオペレーターが親切・丁寧にお応えします。